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企業用戶與本公司須簽訂實體紙本合約，是為紙本契約客戶，並依照約定之付款方式不同而有所屬之會員種類。
相關會員規範及條款，可至「本官網>下載專區>合約書下載」查看「全球快遞服務合約書」；
欲進行簽約，則列印上述服務合約書紙本，自行用印公司大小章後，將服務合約書正本以壹式貳份寄至全球快遞業務部，進行相關簽約事宜。

個人用戶是以手機號碼為註冊帳號，並同意會員條款及網站使用規範，僅提供現金方式付費(享有現金會員價)，註冊管道可經由：

1. 本官網線上註冊(首頁＞會員專區＞加入會員＞個人用戶)。
2. 入電客服使用快遞物流服務時，同意加入會員。

個人用戶亦可簽訂實體紙本合約，以紙本契約客戶，成為點數會員，每次託運服務扣除帳號中儲值金額。

紙本契約客戶依照約定之付款方式而有所屬之會員種類，共分為以下三類：
※現金會員若為手機註冊的個人會員，無法使用代墊金額服務。

企業用戶如忘記密碼：
請撥打02-7701-4700＃2由專人查詢。

個人用戶忘記密碼：
可於官方網站→叫件服務（快速叫件）→下方點選【忘記密碼】
輸入行動電話與驗證碼→送出申請，即可查詢密碼。

價目表及合約書等電子檔，可於本公司網站「下載專區」中查詢下載，亦可於官網連絡我們留言，如有任何問題歡迎洽本公司客服人員。
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