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18
03
2020
宅配件時效調整及相關服務內容說明
自109年3月1日起,因應宅配合作廠商配送時效調整,本司宅配件配送時效由原本D+1調整為D+2以內,其它服務相關說明請參考制式價目表中的宅配件服務項目。
01
11
2019
因應郵政法修訂 服務異動公告
依最新郵政法修訂,個人/非公家機關之信函、郵簡等品名,除中華郵政公司及受其委託者外,任何人不得以遞送相關項目為營業。
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全球快遞商務快遞服務範圍包含文件快遞、精品快遞、3小時電子商務快遞、全省宅配、國際郵件(中國及日韓星馬)、貨車運輸、流通加工包裝、代墊款、客服代管等。另外提供30分鐘到1小時即送物流服務,包含餐飲外送及生活用品代購代買服務。
即送服務
提供餐飲、一般零售O2O及電商平台都會區30分鐘~3小時的快送到府服務。
服務區域 : 六都、新竹
*由全球愛鄰騎士提供服務
商務快遞
文件及小物件,專車直送。叫件後1~4小時配達。依才積大小,搭配不同運具。
服務區域:雙北、桃園 (另有貨車快遞配送本島)
宅配服務
雙北以外貨件,D+2日內配達。
服務區域:台灣本島、離島
貨車包車
0.5噸與3.5噸,專車直送。
服務區域:台灣本島
國際快遞
提供大陸、新加坡、馬來西亞、韓國及日本等地區國際快遞服務。
代購服務
幫您跑腿代買東西,小額收款,最高金額2萬元。
服務區域:雙北
社區生活物流
全球快遞社區生活物流服務,優化並多元化社區生活服務體系,舉凡商業、飲食、健康醫療、娛樂等生活服務項目,皆為範疇。協助社區小店走向互聯網時代的新經濟,讓在地好味道持續飄香,並且帶動在地民眾參與社區服務的工作; 社區的民眾因為有了「社區生活物流」這個服務平臺,生活更為便利美好。期許藉此活絡社區經濟,創造共好、共利的新社區生活。
科技服務
自建系統,滿足各種配送服務之需求。深化及時調度能力,提高物流作業效能,降低客訴率,提昇整體物流服務。
開發客戶端叫件APP,方便客戶叫件及即時追蹤貨態;外務端APP加速外務點貨及收送件作業;雲端派遣系統加快調派優化管理;自動派遣系統降低調度人力需求;GPS圖台系統掌握車輛狀況。
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